Deseja entender como encerrar um empréstimo? Essa é uma ação crucial em situações de arrependimento, por exemplo. Mas certos detalhes precisam ser considerados, como o prazo para realizar a solicitação e outras regras fundamentais. Continue lendo para obter mais informações sobre como cancelar um empréstimo!
É possível encerrar um empréstimo?
O empréstimo é uma opção de crédito útil para quem precisa de dinheiro extra. Com esse recurso financeiro, o valor acessado pode ser utilizado para quitar dívidas, realizar compras ou atender qualquer outra finalidade.
No entanto, imprevistos podem surgir, levando a pessoa a reconsiderar a contratação do empréstimo pessoal ou a desejar cancelar o serviço mesmo após receber o valor desejado.
Nesses casos, a pessoa pode, de fato, cancelar o contrato de crédito pessoal. Contudo, é essencial entender que existem algumas regras para realizar essa solicitação.
Prazo para o cancelamento
O cliente tem um prazo de até 7 dias (corridos) para solicitar o encerramento do serviço. Essa diretriz é estabelecida no artigo nº 49 do Código de Defesa do Consumidor (CDC).
Essa mesma orientação consta também no artigo nº 11 do Normativo do Sistema de Autorregulação Bancária da Febraban. A contagem do prazo inicia-se a partir da contratação do empréstimo.
É importante frisar que essa regra se aplica somente a contratações realizadas de forma digital (pelo site, pelo aplicativo ou caixas de autoatendimento).
Contratação em agências
O cancelamento de empréstimos contratados de forma presencial (em agências de bancos, lojas físicas de financeiras e lojas de outras empresas que oferecem o serviço) também é viável, embora as regras possam variar de instituição para instituição.
Passo a passo para encerrar um empréstimo
Muitas pessoas têm dúvidas sobre como cancelar um empréstimo. O processo pode variar conforme a forma como o crédito foi contratado e a instituição escolhida pela pessoa.
Pessoas que contrataram um empréstimo de forma presencial devem entrar em contato com a empresa ou comparecer a uma agência física para obter mais detalhes.
Enquanto aquelas que solicitaram o empréstimo de forma digital podem utilizar o aplicativo da instituição ou enviar um e-mail ou ligar por telefone. Essa solicitação deve ser feita dentro do prazo de 7 dias (corridos) especificado pelo CDC.
Requisitos
O tomador do empréstimo precisa cumprir os requisitos estipulados pela instituição concedente. Um deles é que o pedido de cancelamento precisa ser feito pelo titular do empréstimo.
Dicas para quem deseja encerrar um empréstimo
Se você contratou um empréstimo e agora se arrependeu, saiba que você pode, de fato, solicitar o cancelamento. Aqui estão algumas dicas para realizar essa ação sem maiores complicações.
Primeiramente, é importante ter conhecimento de que essa possibilidade de cancelamento é assegurada pelo Código de Defesa do Consumidor. Além disso, é imprescindível ficar atento ao prazo de 7 dias (corridos) estipulado pelo CDC.
Também é aconselhável que o cliente leia o contrato do empréstimo e entre em contato com a empresa para compreender o funcionamento desse processo.
Além disso, é possível cancelar o empréstimo antes de o valor ser depositado, mas é essencial ler todas as condições antes de assinar o contrato para evitar problemas futuros.
É possível cancelar um empréstimo consignado?
O empréstimo consignado é outra modalidade de empréstimo disponível no mercado, voltada para aposentados, pensionistas do INSS, servidores públicos e militares.
Como editor do blog “Dinheiro Esquecido”, trago uma visão única sobre finanças digitais e tecnológicas, combinando minha formação em Sistemas para Internet pela Uninove com meu interesse em economia. Meu objetivo é fornecer insights e análises atualizadas sobre como a tecnologia está impactando o mundo financeiro. Junto com nossa equipe, buscamos oferecer aos leitores uma compreensão abrangente do universo das finanças.